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肥西县柿树岗乡:“加减乘除”优化营商环境

“以前是怕你们上门找问题,耽误我们正常生产,现在是怕你们不上门,没了你们的安全生产指导,我们就无法对症下药整改隐患,心里不踏实。”近日,肥西县通力机械有限公司企业负责人对前来指导企业安全生产工作的柿树岗市监所工作人员连连称谢。今年以来,柿树岗乡坚持深化“放管服”改革与安全生产监管同步推进,通过“加减乘除”积极破解企业生产、经营中的“堵点”和“痛点”,不断优化提升营商环境,激发乡村经济发展新活力。

扶持农村特色产业,做好“加法”。曾经的“周氏年糕坊”因忽视互联网渠道的开发,没有跟上时代的脚步,加上当地交通闭塞,一度徘徊在倒闭的边缘。后来通过当地政府的帮扶,为其量身制作了“三步走”振兴计划,并提供资金及技术支持,不仅帮其修缮了经营场所,更换机器设备,而且帮其在淘宝、京东等平台开设网店,生意越做越红火。

降低企业额外成本,做好“减法”。一个企业要上项目,必须经过各项评估中介服务。企业一方面要为每项服务支付费用,另一方面还要耗费时间。柿树岗市监所积极推进对中介服务机构的监督管理,严查中介服务机构乱收费、高收费现象,严格规范中介服务机构的经营行为,减少企业成本。同时,多渠道、多平台为辖区企业进行宣传,减少其额外宣传支出。

增强安全培训力度,做好“乘法”。工作人员定期走访企业、个体工商户,面对面倾听经营户诉求,强化主动服务意识,精准掌握企业生产经营情况,每天公示走访进度,严格落实落细走访工作。围绕企业堵点问题,成立宣讲小分队,精心制作“疑问解答锦囊”培训课件,定期召开座谈会,由业务宣讲能手层层讲解,着力提升企业业务水平和生产效率,进而提升经营户满意度。

去除繁杂程序流程,做好“除法”。工作人员颁发营业执照或审批项目时,将方便群众作为首要宗旨,简化申请手续,尽量压缩审批时限,最大限度减少前置审批事项。提出并实施“最多跑一趟”的服务承诺,将申请所需要的材料和手续一次性跟企业说清楚。做到企业只需递交各项材料,后续程序则由工作人员办理,跑完一趟就可以在家安心等待结果。同时,在每季度邀请经营户参与服务评价,倾听服务对象的心声,了解其需求,有的放矢进行改正,竭尽全力服务群众。(周济杭)

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